Accenture, compañía multinacional de servicios profesionales líderes del mundo, con servicios en estrategia, consultoría, tecnología, digital y operaciones, abre sus nuevas oficinas en Perú tras tres años de continuo crecimiento en el mercado local.

“Nuestras nuevas oficinas son muestra que en estos años hemos logrado nuestro objetivo de ayudar a las empresas en Perú a maximizar su desempeño, mejorar su productividad y eficiencia gracias a nuestras soluciones tecnológicas y servicios de consultoría. Estamos felices de continuar nuestro  posicionamiento en el país” sostuvo el CEO, Alejandro Amicone.

El evento se desarrolló en sus nuevas oficinas digitales e interactivas, ubicadas en San Isidro y congregó a Fernando Giovanacci, líder en Technology Solutions de Accenture Chile y  autoridades del mundo empresarial como Luis Felipe Castellanos  CEO de Interbank, Pietro Malfitano  CEO Banco de la Nación, Esteban Hurtado CEO Banco Financiero, entre otros.

Durante el opening, el CEO mencionó algunos de los resultados de su más reciente estudio sobre los hábitos y comportamientos de los clientes bancarios a nivel regional, el cual arroja entre sus principales conclusiones que:

• Los canales digitales están ganando terreno a canales tradicionales. Un 72% dijo haber utilizado un canal online la última semana, sólo 36% visitó una sucursal en ese mismo período de tiempo. Sin embargo se destaca la seguridad informática como la mayor preocupación a la hora de adoptar la banca online.
• En cuanto a la satisfacción del cliente los bancos que implementan una relación más personalizada son los más valorados.
• Los préstamos son el producto menos adquirido vía canales digitales. Sólo un 25% de los encuestados suscribió un préstamo de manera 100% digital, aun cuando las capacidades digitales de los prestamistas cumplen con las expectativas de los usuarios. Entre otros resultados.

Accenture reafirma su compromiso de continuar proporcionando mejores prácticas a sus clientes, ante los desafíos del mundo digital y la disposición de nuevos negocios.

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