Tuvimos el gusto de entrevistar a Luis Piccolo, Vicepresidente de Ventas Clúster Sur de Cirion Technologies. Con él hablamos sobre los desafíos de los negocios con el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y el Metaverso.

Video de la entrevista a Luis Piccolo de Cirion sobre la IA y el Metaverso para los negocios

¿Qué impacto tendrá a corto plazo el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en empresas de América Latina?

El impacto será enorme porque esto genera múltiples potencialidades de aplicación para mejorar procesos, para mejorar optimizar el modo en que los clientes interactúan con las empresas, para mejorar las capacidades para desarrollar nuevos productos, para mejorar el análisis de la información y aprovechar toda esa potencialidad que tenemos hoy de información y convertirla en información aplicada. Así que la expectativa es un muy fuerte impacto.

¿Qué avances se están dando respecto al uso ético de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de empresas como Cirion?

Obviamente, yendo al punto del uso ético, hay una gran preocupación en relación a poder conducir apropiadamente el uso de estas herramientas porque como toda nueva tecnología, las tecnologías siempre suelen plantear nuevos desafíos: desafío en relación a la privacidad, desafío en relación a la seguridad de la información.

Así que hay toda una preocupación y un trabajo alrededor de empezar a definir las pautas y a empezar a hacer los desarrollos conforme a una serie de criterios que tengan en cuenta el uso ético de esta herramienta.

¿Cómo garantizar la seguridad de los datos en entornos que incorporan tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y el metaverso?

Hoy, todo el entorno de donde se almacena gran parte de la información y donde se procesa la información son los entornos de las nubes públicas, los entornos de los datacentes: son ambientes que tienen muy adecuados niveles de protección y de prácticas en la gestión de los procesos y en la gestión de la infraestructura para garantizar la seguridad de la información.

Así que, tiene que ser una preocupación permanente, pero creo que estamos en un muy buen lugar y que se puede operar con altos niveles de seguridad hoy en relación a la seguridad de la información.

¿Qué oportunidades brinda el metaverso a las empresas de la región?

El metaverso es una nueva posibilidad de generar entornos, en este caso, virtuales de interacción de comunidades, de interacción de las empresas con sus clientes.

Hay un avance a medida que se van desarrollando nuevas capacidades para estos entornos virtuales y también apalancado por la tecnología. Pensemos que, en el entorno virtual, por ejemplo todo lo que fue el desarrollo de blockchain como tecnología fue clave para desarrollar estos ambientes, los Non-Fungible Token (NFT) que permiten generar bienes transables dentro del metaverso, el desarrollo de todo lo que es la animación de video, etc.

Hay una serie de tecnologías que convergen para hacer posible que el metaverso se convierta en un entorno de realidad virtual que puede ser utilizado con diversos fines. Las empresas tienen que aprender a insertarse en estos entornos virtuales y ver de qué modo pueden utilizar este entorno para mejorar su posicionamiento en el mercado, para interactuar con los clientes de un modo distinto y más cercano. Yo creo que en las empresas de Latinoamérica este es un desafío muy grande, esto es muy incipiente, pero sabemos que cuando aparecen estos nuevos espacios, la velocidad en que se empiezan a adoptar y la posibilidad crece muy rápidamente. Así que es un buen momento para empezar a explorar.

Finalmente, ¿hay algo más que desees compartir con nosotros?

Sí, el rol de nuestra compañía dentro de todas estas tendencias. Nosotros estamos organizando un foro donde vamos a estar hablando de este tema la semana que viene en Perú, el día jueves, vamos a estar hablando estas temáticas y también vamos a estar contando nuestro rol.

Nosotros somos una empresa que de algún modo genera las infraestructuras necesarias para que todo esto pueda pasar. Cuando nosotros hablamos de todas estas tecnologías, lo que hablamos son de volúmenes de datos muy grandes que hay que moverlos, eso es conectividad. Hablamos de entornos de datacentes donde residen todos estos software, todo este potencial de cómputo que está en los datacenter y hablamos de la necesidad también de muy baja latencia para que la interacción fluya.

Allí estamos nosotros: trabajando en el desarrollo de esa infraestructura en Latinoamérica. Ese es el foco de nuestro negocio, buscamos desarrollar todos los entornos para que la transformación digital de las empresas sea posible y estamos llevando adelante esta tarea.

Cirion Forum 2023

Invitamos a nuestros lectores a participar del Cirion Forum 2023: “Inspirando el Futuro | Tecnologías escalables sin límites”. Este foro se realizará el 24 de agosto en el Swissôtel de San Isidro en la ciudad de Lima.

En esta ocasión, se abordarán temas como Inteligencia Artificial (IA), Metaverso y otras tendencias digitales que prometen nuevas oportunidades para las personas y las empresas.