IDC: Lexmark “Líder en servicios Gerenciados de impresión”
Las firmas analistas tienen el trabajo constante de evaluar los productos y servicios que las diferentes empresas ponen a nuestra disposición, para que a través de los resultados podamos tomar una mejor decisión a la hora de solicitar algún servicio. Es por eso que les vamos a presentar el resultado de un estudio más. Se […].
Verenice Caceres / 01.02.2012 / 2:32 pm
Las firmas analistas tienen el trabajo constante de evaluar los productos y servicios que las diferentes empresas ponen a nuestra disposición, para que a través de los resultados podamos tomar una mejor decisión a la hora de solicitar algún servicio.
Es por eso que les vamos a presentar el resultado de un estudio más. Se trata del resultado de un reciente informe de MPS MarketScape de IDC, donde la compañía Lexmark, especialista en la comercialización de dispositivos para imagen (impresoras y escáneres), ha sido calificada como la empresa “Líder en servicios gerenciados de impresión”.
El estudio refleja que Lexmark tiene una excelente aptitud competitiva, pues así lo demuestran las altas calificaciones que obtuvo en estrategia y capacidades MPS, particularmente en las áreas de servicio al cliente, ejecución operativa y enfoque de salida al mercado.
Según Holly Muscolino, directora de investigación, el éxito de Lexmark responde a los procesos de negocios y experiencia vertical para elaborar la mejor combinación de tecnología y servicios para satisfacer las necesidades reales de los clientes.
Nota de prensa: IDC: Lexmark “Líder en servicios Gerenciados de impresión”
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