Microsoft baja en satisfacción de usuario por Windows 8

Windows 8 no es especialmente el sistema operativo más querido por parte de los usuarios, es por eso que Microsoft ha bajado en el índice de satis facción del consumidor y llega al 74%, casi tan bajo como el 73% que vimos durante el período posterior al lanzamiento de Windows Vista.

windows-8-fracaso

En ocasiones los informes no hacen más que confirmar lo que sospechamos y probablemente esta vez también lo hace el siguiente informe de American Customer Satisfaction Index. Para quienes no estén pendientes, desde que salió al mercado el 26 de octubre de 2012, Windows 8 no ha tenido un buen lanzamiento, las personas no terminan de aceptarlo y la prensa tampoco, aunque Microsoft se empeñe en asegurar que se vende al mismo ritmo que Windows 7 en sus inicios.

¿Cómo sabemos que le va mal? La prueba es el último reporte de la ACSI (American Customer Satisfaction Index), en el que se revela que la satisfacción de los usuarios no va muy bien como se esperaba. Les comento que el índice de satisfacción del consumidor para Microsoft llega al 74%, casi tan bajo como el 73% que vimos durante el período posterior al lanzamiento de Windows Vista. ¿Qué les parece?

Es una pena para Microsoft y los usuarios, ¿se podrá revertirse la situación? Esperemos que con las actualizaciones que lleguen por parte de Windows Blue, Windows 8.1 nos proporcione mejoras que los usuarios esperamos con ansias. Personalmente utilizo Windows 8, y aunque no es tan malo como dicen, considero que deberían mejorarlo mucho más, eso esperamos con Windows Blue. Ánimos para Microsoft, dicen que del fracaso se aprende y se debe aceptar en toda organización, probablemente Microsoft ya lo tiene presente y ahora nos sorprenderá con la siguiente versión.

Fuente: Examiner

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Autor: Meylin Paredes - Fecha: 27/05/2013

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Comentarios sobre “Microsoft baja en satisfacción de usuario por Windows 8

  1. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    junio 3, 2013 (6:51 pm)

    De nada Luis!!! Suerte con tu Not!!! Saludos!!!

  2. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    junio 3, 2013 (6:47 pm)

    Aquí tienen un tutorial de como utilizarlo:
    http://www.youtube.com/watch?v=L2PD2s19Ij0

  3. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    junio 3, 2013 (6:44 pm)

    https://mega.co.nz/#!OZ52XbIS!LFV-gnHgV8muaIDw_Z8zPUQPyrtIZf72hyrYWYppQ5U

  4. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    junio 3, 2013 (6:44 pm)

    Te dejo un link Luis, es de mi autoría. Es mucho mejor que TuneUp y otras aplicaciones de mantenimiento. Yo lo utilizo junto con CCleaner.

  5. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    junio 3, 2013 (6:41 pm)

    En esos casos lo que yo recomiendo es desinstalar los drivers actualizados y luego instalar los controladores que te vinieron de fabrica, seguramente en un CD de instalación con la compra del equipo. Algo parecido me sucedió con Nvidia, realice una actualización y comenzaron los problemas, desinstale los driver de mi placa de video, y luego volví a reinstalar con el CD de fabrica. Esto ocurre porque las actualizaciones son para una serie determinada, no para un modelo determinado, por eso muchas veces se presentan conflictos con determinadas placas de video. En cuanto al antivirus, yo te recomendaría que no instales ningún de terceros, ya que consumes mas recursos de tu equipo y Windows Defender ha mejorado mucho en relación a versiones anteriores. Deja el antivirus de Windows 8 y no tendrás ningún problema en lo que respecta a la seguridad. Yo he configurado varios equipos de clientes y no han sufrido infecciones.

  6. Danny Farfan Flores:
    mayo 31, 2013 (1:06 am)

    claro, solo que no me gusta hacerle publi a ninguna marca en especial. en cuanto a lo del antivirus, tu sabrás escoger el que mas te acomode. ¡Pero el Nod32?. …

  7. Luis Aroni:
    mayo 31, 2013 (12:25 am)

    Gracias a todos ustedes que de alguna u otra forma me dilucidaron algunas dudas e ideas algo difusas , bueno no me considero experto aunque soy un tanto conocedor de este mundo tec y pues creo que resolviendo mis dudas entenderé mejor ese mundo de las PC actualmente pues mi W8 esta corriendo mas estable y pues aplicare algunas de sus ideas y a ver q pasa XD

  8. Luis Aroni:
    mayo 31, 2013 (12:14 am)

    con lo del mantenimiento pues yo le borro los temporales cada mes y pues cada vez que desinstalo programas uso cleaner para solucionar problemas de registro , además limpio el visor de eventos excepto seguridad , solo vacío lo que dice sistema y también aplicaciones x lo dicho en mi coment anterior según tu que mas me recomiendas hacerle???

  9. Luis Aroni:
    mayo 31, 2013 (12:10 am)

    Avast pues a mi opinion me es algo tedioso usarlo x mientras estoy con el Windows defender aunque si consigo mas dinero me compro la suite de Eset Smart security original claro esta y con "TU" te refieres a tune up utilities???

  10. Luis Aroni:
    mayo 31, 2013 (12:07 am)

    Gps Ingenieria Movil Rosario gracias x los consejos, actualmente uso cleaner y pues me ha ido bien el único problemilla que tiene es el controlador AMD Vision 13.3 lo actualice todo bien pero el problema sobre vino cuando no podía bajar el brillo a mi laptop de ahí como lo uso en distintos lugares con iluminación variada pues un solo modo de brillo como que dificultan mi vista y pues no tuve otra que instalarle el 12.2 (creo q esa es la versión sorry si me equivoco con ese "punto y algo" xq no me acuerdo ahorita muy bien el tema q es el 12) y ese me provoca muchas entradas de error en el visor de eventos "atierecord- 16388" y pues lo intente solucionar x muchos medios pero no lo logre , ese es el error que cada segundo me registra. es error del SO u el mismo driver ??? en eso si no le encuentro explicación y también xq el 13.3 me desactiva el control de brillo de pantalla?? x el momento mi laptop esta algo estable

  11. Djk Velasquez:
    mayo 30, 2013 (10:42 pm)

    XP

  12. Djk Velasquez:
    mayo 30, 2013 (10:42 pm)

    jajaja ya ves aroni … el es mi tio..

  13. Danny Farfan Flores:
    mayo 28, 2013 (1:06 pm)

    Es cierto, es típico comportamiento que indica la carencia de un buen mantenimiento. Personalmente te recomiendo usar TU2013 y Avst antivirus IS, ambas en versiones originales claro está, sino de nada valdria instalarlas en tu sistema. W8 es lo mejor que ha producido Microsoft hasta el momento, yo no tengo ninguna queja.

  14. Gps Ingenieria Movil Rosario:
    mayo 28, 2013 (3:03 am)

    Hola Luis, soy Hernán, vivo en Argentina y tengo la misma versión que vos de Windows 8. Hago servicio técnico de pc y de telefonía móvil. Voy a darte una sugerencia, esos problemas que tu describes son los típicos de cualquier sistema operativo que no tiene un mantenimiento adecuado, existen varias aplicaciones que lo realizan de manera automática, yo te recomiendo Auslogic BootSpeed y Cleaner. Son las que utilizo actualmente para limpiar el registro, eliminar cookies y archivos basuras de la web que disminuyen el rendimiento del sistema provocando fallas como las que mencionas. En cuanto a los controladores, tendrías que actualizarlo desde la pagina web del fabricante. No te olvides que es una notebook, de gama media a baja, no vas a tener un rendimiento adecuado si la utilizas para edición de video. En líneas generales es lo mejorcito que ha sacado Microsoft, aunque muchos no lo reconozcan por el hecho de no acostumbrase al nuevo inicio. Yo lo utilizo para diseño grafico con Corel y AutoCAD. Saludos.

  15. William Soberanis Villarreal:
    mayo 28, 2013 (2:57 am)

    Pues yo también lo tengo instalado y es muy estable, probablemente a tu lap no le das buen mantenimiento, empezando por un buen antivirus, la mayoría de la gente no le gusta gastar en ellos, quieren que sea gratis o pirata, además hay que ver que le instalas también, eso es muy importante, luego hasta barritas aceptan

  16. Luis Aroni:
    mayo 28, 2013 (1:14 am)

    Yo uso actualmente y comprado legalmente el W8 pro with Media Center y pues en lo q llevo usándolo ya lo he restaurado como 9 u 8 veces , el problema para mi es q las APPS son algo inestables para abrirse o se cierran en plena ejecución, normal cuando uso el escritorio creo q deberían pulir esas asperezas x mi parte ya no ocurre algunas de las fallas q describo anteriormente , solo tuve q cambiar mi cuenta x una local , aparte de ello los controladores son de lo peor algunos funcionan muy inestable tanto q hay veces me dificulta la reproducción de video en el caso de mi APU falta solucionar algunos defectos creo yo y pues no lo veo tan mal aunque me incomodo muchas veces mi satisfacción mas radica en el hecho del arranque rápido y la administración de recursos muy eficaz llegando a ahorrar considerablemente la batería de mi portátil(Lenovo G575, APU AMD E-350 1.6GHZ with AMD RADEON HD 6310M, 4GB RAM, 500GB HDD)

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